淡水遊趣

Terms & Privacy

服務條款與隱私政策

更新日期:2026 年 01 月 16 日

01. 服務說明與法律地位

「淡水遊趣」(以下簡稱「本服務」)是由淡水遊趣開發團隊(以下簡稱「我們」)提供之行動應用服務。

當您安裝、註冊或開始使用本服務時,即視為您已年滿 18 歲(或已取得法定代理人同意),並同意接受本服務條款及隱私政策之約束。若您不同意,請立即停止使用本服務並卸載應用程式。

02. 個人資料蒐集告知(符合個資法)

依據中華民國《個人資料保護法》,我們在此向您告知蒐集個人資料之類別、目的及利用方式:

蒐集類別

  • • 辨識個人者:姓名(暱稱)、電子郵件、頭像照片。
  • • 特徵類:性別、個人描述(由用戶主動填寫時)。
  • • 外部帳號:Google 或 Apple 帳號之唯一識別碼(UID)。
  • • 設備與通訊紀錄:IP 位址、瀏覽器與作業系統版本、Request ID、Cookie、Crash 紀錄。
  • • 位置資料:GPS 精確位置(僅於授權後使用)。

蒐集目的

  • • 契約執行:提供帳號服務、旅遊建議、AI 智慧導遊規劃。
  • • 客戶管理:處理查詢、申訴、意見回饋。
  • • 安全與審計:防範駭客攻擊、記錄管理員變更、追蹤違規行為(Audit Logs)。
  • • 行銷與統計:分析使用者行為、優化 UI/UX、提供個人化推薦。

利用期間與地區:至您刪除帳號或本服務終止營運之日止。地區包含本公司伺服器所在地(目前包含台灣、美國、新加坡及其他 Firebase 提供服務之地區)。

03. 隱私權保護與第三方分享

我們不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何第三方。但在以下必要情況下,我們會與合作夥伴共享數據:

  • Firebase (Google):用於帳號驗證、推播通知、Crashlytics 錯誤追蹤與 Analytics 行為分析。
  • Google Maps API:用於顯示地圖與地點資訊,您的位置資訊會傳送至 Google 以獲取周邊數據。
  • Generative AI (Gemini):您的查詢內容或偏好可能傳送至 AI 模型以生成旅遊建議,我們不會傳送您的身分識別資訊。
  • 法律需求:應法院、警察機關或主管機關之合法要求,我們將依法配合提供必要資料。

04. 定位服務與地理資訊

本服務包含「附近景點」、「交通工具即時位置」及「足跡打卡」等功能,需存取您的精確位置資料(GPS)。

  • 我們僅在應用程式使用期間收集位置資料。
  • 您可以隨時透過手機系統設定撤回定位授權,撤回後僅會影響與位置相關之功能。

05. 使用者權利(個資法第 3 條)

針對您的個人資料,您依法享有以下權利:

查詢、閱覽或請求製給複製本
請求補充或更正
請求停止蒐集、處理或利用
請求註銷帳號及相關資料

註:基於社群安全與審計合規之必要性,目前註銷採人工審核制。您可以透過註冊信箱聯繫我們,我們將在核對身分後協助隱藏您的公開內容並封存帳號紀錄。

06. 免責聲明

數據來源

交通動態(公車、捷運、輕軌、YouBike)來自交通部 TDX 及新北市開放資料,受限於網路延遲,本服務不保證即時資訊之 100% 準確。

AI 建議

智慧導遊之回答係由 AI 運算生成,僅供旅遊參考,實際路況與景點開放情形請以官方公告為準。

07. 社群規範與著作權

  • 您在社群發布之內容(貼文、留言、相片),其著作權仍歸您所有。
  • 您同意授權本服務在推廣淡水觀光之必要範圍內,無償使用、重製或展示該內容。
  • 禁止發布任何色情、暴力、誹謗、侵犯他人隱私或違反法律之內容。

08. 資料安全

我們採用業界標準的加密技術(SSL/TLS)傳輸數據,並透過 Firebase 安全規則嚴格限制資料庫存取權限。系統審計日誌(Audit Logs)會記錄所有敏感操作,以確保數據完整性與安全性。

09. 法律管轄與爭議處理

本條款之解釋與適用,均以中華民國法律為準。若因本服務產生爭議,雙方同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。